کسب و کارهای خلاق برای جذب مشتریان و افزایش انگیزه کارکنان از بازی ها و سرگرمی استفاده خواهند کرد
طبق تحقیقی که توسط مایکروسافت انجام شد، دامنه توجه انسان 8 ثانیه است. این مدت که می توان مشتری را در برخورد اول جذب کرد.
از روشهایی که کسب و کارهای خلاق برای افزایش جذب مشتری بکار خواهند گرفت بازی سازی یا gamification خواهد بود. چه بازیهای الکترونیکی و جدید و چه بازیهای سنتی.